ניהול השיווק בתיאום הארגון

בפילוסופיה זהה של הארגון העסקי היא קשובה לצרכים ולדרישות של האוכלוסייה, כל היחידות המבניות של ארגונים תיאטרון קונצרט חייב להיות מסוגל לחלוק מידע, לתאם את תוכניותיהם ויישומן. היעדר מחיצות בין פונקציות בין מחלקות, שיווק והפצה פילוסופיה ברחבי הארגון הופך להיות יתרון תחרותי חשוב של היום שירותים בשוק. עובדים מיחידות מבניים שונים צריכים לעבוד יחד כצוות מתואמת היטב. גישה זו מאפשרת לנו להגדיר שיווק כמערכת של רעיונות, כי יש ארגונית נפרד, אשר חייב להיות מנוהל. תהליך תכנון הפעילות השיווקית הוא חלק בתוכנית לפיתוח הארגון שביצעו ניהול השיווק. ניהול השיווק משרתת את הפילוסופיה ואמצעי פעילויות השיווק הגברת שמטרתו העיקרית היא לא רק שיווק וקידום מכירות, ניהול הביקוש. זהו פעילות תכליתית הקשורים בתהליך של יתרון תחרותי בר קיימא בארגון בשוק, הכולל שלבים כגון ניתוח סביבה, ניתוח מצבית תחזית השוק יכולת בניית ארגונים, המטרות בפיתוח אסטרטגיות התנהגות בשוק, מטרות שיווקיות תכנון טקטיקות של התנהגות בארגונים במיוחד את המצב הקיים, לפתח תוכנית של תמהיל השיווק, ביצוע התוכנית, כלומר ארגון, ניהול, שליטה על יישום פעולות שיווק ולהעריך את התוצאות של פעולות שיווק. שיווק וניהול כפונקציה העסק פעילות משמש רגולטור של הסיבתיות בין הביקוש וההיצע מבוסס על מעקב רציף של התנהגות הצרכן מנגנון הסתגלות העסק משתנה כל הזמן התנאים הכלכליים בשוק. תוכנית השיווק היא כמו מפה: זה מראה היכן הארגון נע ואיך זה הולך להגיע לשם. הוא גם תוכנית פעולה וכתיבה. תכנית שיווקית מזהה הזדמנויות עסקיות מבטיח הארגון מתווה דרכים לחדור, לכבוש ולהחזיק בעמדות בשווקים מסוימים. הוא משלב את כל האלמנטים של שיווק תוכנית פעולה מוסכם, המפרטת צבועה, את מי, מה, מתי, איפה ואיך לעשות כדי להשיג את המטרות. תוכנית השיווק: – מארגן מתקשר לכל העובדים את הרעיונות לפני קבלת היו רק במוחותיהם של ניהול – מספק ברור להציב מטרות ולפקח על ההישג שלהם – הוא מסמך מארגן את העבודה באופן כללי – כדי למנוע פעולות מיותרות שאינן להוביל את המטרות שלהם – ניתן בבירור להקצות משאבים זמן אחרים. בתוך התנאים הנוכחיים נוקשה דיה שיווק תוכנית תחרות צריך להשתלט על תוכניות אחרות, ופיתח מלכתחילה. שיווק מוצלח מבטיח כי המוצר הנכון במקום הנכון זמן ידע הנכון של הרוכש. זה מוגדר על ידי: – יכולות בארגון – צרכיו של הקונה – סביבת השיווק. תהליך ניהול השיווק מורכב: ניתוח 1) של הזדמנויות בשוק, 2) מבחר של שווקי היעד ולקבוע יעדי שיווק, 3) הפיתוח של שיווק, 4) ביצוע פעולות שיווק. קונקרטי של רכיבים אלה של ניהול השיווק כדלקמן: ניתוח: א) מושגים אלמנטים של מערכת מידע שיווקי, מדינת המודיעין שיווק בהשוואות, רמת התמיכה החלטות שיווק, מחקר מערכת השיווק, ב) הסביבה החיצונית של שיווק – מיקרו ומקרו גורמים, ג) השווקים הצרכן התנהגות הצרכנים, האוכלוסייה – חקר המודלים התנהגות צרכנים, הגורמים המשפיעים על התנהגות הצרכן תהליך קבלת ההחלטות של קנייה ד) לשוק העסקי בארגונים התנהגות צרכנים, מוסדות (מפעלי תעשייה, חברות, ארגונים השירות), המדינה והמקומיים סוכנויות ממשלתיות, ארגונים ציבוריים, ה) מתחרים – זיהוי המתחרים, מספרי זיהוי הפוטנציאל שלהם, אסטרטגיות המתחרים ואת המטרות שלהם, להעריך את החוזקות והחולשות של המתחרים, פיתוח מודל של אינטראקציה עם המתחרים, הבחירה של אסטרטגיות מיקוד הצרכנים או מתחרים; הבחירה של שווקי היעד ולקבוע יעדי השיווק: א) מדידה וחיזוי הביקוש בשוק, ב) זיהוי פלחי שוק המחקר של שווקי היעד, ג) ארגון מיצוב בשוק, ו ד) את הגדרת יעדי שיווק. פיתוח תמהיל השיווק (תמהיל השיווק): א) ארגון השיווק ב) הערכה האפקטיביות של החלטות השיווק, ג) ניטור ובקרה של פעילויות השיווק. עלינו לשקול את הצורך במערכת מידע שיווקי בתוך הארגון. אלגוריתם זה מאפשר באופן קבוע לגבות את המידע הדרוש לקבלת החלטות מתוך מגוון של מקורות פנימיים וחיצוניים, וכן להעביר את זה הלאה לכל המעוניין. שיווק מערכת מידע (MIS) צריכה להיות מורכבת מארבע המערכות: 1. מערכת הדיווח הפנימי אחראי לעיבוד, איסוף וניתוח של נתונים פנימיים. זהו מידע על מכירות, הוצאות פרסום, הכנסות, וכתוצאה מכך אוסף שיכול לנתח את הרווחיות הרווחיות של הופעות, הצרכנים לחיות, היעילות של ערוצי ההפצה של הכרטיסים, על הדינמיקה של מכירות, וכו ' 2. ניתוח של מערכת מידע שיווקי הוא ניתוח חד פעמי של מידע נערך כדי להשיג מטרה מסוימת (למשל, ניתוח של שינויים היקף המכירות הכרטיס לאחר השינוי במחירי הכרטיסים או מסע פרסום). ניתוח כזה מבוצע בכל פעם שהוא עשה הצורך. 3. מערכת ניטור עבור הסביבה החיצונית כולל מעקב אחר שינויים בחקיקה, המצב הכלכלי של המדינה / אזור ועל רמת ההכנסות, את הופעתה של טכנולוגיות חדשות ומתחרים חדשים, ארגוני סיוע, וכו ' כל הפרמטרים האלה יכולים להשפיע על פעילות התזמורת הפילהרמונית, אז אתה צריך מיד לזהות ולתקן הפילהרמונית עבודתם בהתאם לשינוי שלהם. 4. מערכת מחקר שיווק כולל מחקר שוק, שהוזמן על ידי חברת מחקר או החזיקו, שלהם התוצאות של אשר יעסוק בבעיות ספציפיות (למשל, מוגדר הכדאיות של החדרת הלוואה חדשה, השיקה מסע פרסום, תוכנית יצירתיים מותאמים לעונה). ההבדל העיקרי בין מערך השיווק של מחקר מעקב על הסביבה היא כי מערכת הפיקוח הוא פיקוח מתמיד ותוצאותיו אינן מספקות כל פעילות מבצעית (למעט שינוי חד במצבים בלתי צפויים, הדורשים בתגובה הפילהרמונית). מערכת של מחקר שיווקי, לעומת זאת, חד פעמי איסוף מידע כדי לפתור בעיה ספציפית. ארבעה תת ISI, עובד cohesively, יכסה את כל התהליכים והאירועים המתרחשים הן בתוך הארגון והן מחוצה לו. הראשון שתי מערכות (מערכת הדיווח הפנימי מערכת ניתוח מידע שיווקי פנימי) לספק מידע כדי לנתח את נקודות החוזק והחולשה, והשני (מערכת ניטור הסביבה ומערכת של מחקר שוק) נועדו לזהות הזדמנויות ואיומים לסביבה. נפנה עתה בתהליך השני – בחירת שוקי היעד ולקבוע למטרות שיווק. פילוח שוק עונה על השאלה – מי הם הלקוחות שלנו? פלח שוק – קבוצה של לקוחות עם צרכים דומים, מגיבים באופן דומה תמריצים שיווק (פרסום, יחסי ציבור וכו '). כדי לחלק את השוק לפלחים, עליך לבחור את מה שנקרא "קטע משתנה". אנחנו הראשונים להגדיר אסטרטגיה שיווקית. ישנם שלושה סוגים של אפשרויות אסטרטגיה בשוק – מסיבי שיווק, שיווק מרוכז ושיווק מובחן. בהתחשב בניתוח בחלק הראשון של פיתוח תכנית ותכנון יצירתי מומלץ לבחור את האסטרטגיה הבאה: 1. התפתחות סימפוניה קלאסית, עממית מקצועי (פולק) מוזיקה ואמנויות הבמה, בעיקר על להקות משלהם, זמרים, שיווק מובחן. בחודש זה אם הארגון מונחה על ידי מספר קבוצות צרכנים ולהתאים שירותים לדרישות של קונצרטים כל קבוצה. כדי להשתמש במודל זה, אתה חייב להיות ארגון גמיש יצירתי ופורה המבנה. כמו כן, תנאי חשוב הוא יחסית עלויות גבוהות של שיווק ופעילות יצירתית את הצורך לפתח את האסטרטגיה שלהם לכל קבוצת לקוחות. 2. עבור הפיתוח של מוסיקה פופולרית פופ ארט – שיווק המוני. הארגון, במקרה זה מספק שירות לכל הלקוחות, לא לוקחים בחשבון כמה הבדלים הדרישות שלהם, ומשמש הבמה קונצרט. עלויות שיווק ותחזוקה הן מינימליות. פילוח צריך להתבצע על האסטרטגיה הראשונה. בחר את "קטע משתנה" שלהלן, ובהתאם אלה קבוצות היעד הצרכנים הם: 1. גיל: – ילדים והוריהם (המלווה) (14 שנים) – נוער ומבוגרים צעירים – תלמידים ובוגרים של בתי ספר תיכוניים, סטודנטים, מכללות, בתי ספר, 10-11 שנות לימוד, מקצוע צעירים ועובדים (מתחת לגיל 30) – מבוגרים (60 שנים) – פרש (60 שנים). 2. מעמד חברתי: – ממס של האוכלוסייה – קבוצות פגיעות או משמעותי מבחינה חברתית – גמלאים, נכים, יתומים, ילדים נותרו ללא טיפול הורי, ותיקי מלחמת העולם השנייה; – VIP-לקוחות. 3. בשטח: – אוכלוסיית העיר סמרה – אנשים החיים בערים באזור סמארה – אנשים החיים באזורים כפריים. 4. ארגון הצרכנים: – הציבור (הקמעונאי הצרכן) – לעסקים, ארגונים ומוסדות (לקוח של החברה). מיקום השירותים תיאטרון קונצרט הוא מוצר יצירתי ייחודי המהווה את התוכן תיאטרון קונצרט מתקני – תוצר של סימפוניה מקצועי מוסיקה קלאסית ומוסיקה עממית לאמנויות הבמה, כמו גם את איכות דגימות ואת מגוון פופולרי מוסיקה. נפנה עתה יעדי שיווק, אשר קובע את הארגון. המטרה הבסיסית – כדי להפוך את השירות פופולרי ורווחי. זו המטרה הכללית מחולקת לקבוצות הבאות למטרות ספציפיות: 1) להגדיל את ההכנסות והרווחיות של ארגון קונצרטים, ו 2) יצירת מודעות מספקת בקרב הצרכנים לגבי השירותים, ו 3) להרכיב את בסיס לקוחות נאמן להרחיב את כיסוי של כמותי האוכלוסייה, ו 4) חיזוק הדימוי וקידום הארגון להקות וזמרים בפרט, 5) פעילויות חינוכיות משמעותיים מבחינה חברתית פעילה. כעת אנו להמשיך ישירות למגוון של שיווק, או שיווק פוליסות. הבסיס של תוכנית השיווק היא קבוצה של השיווק – תמהיל השיווק (דגם 4P): מוצר, מחיר, הפצה וקידום. ניהול תמהיל השיווק – המפתח ארגונים מצליחים ליבת המכירות תכנון ושיווק. עבור מגזר השירותים, באזורים מסוימים של מוסיקה, בחוד החנית של השיווק לשים אנשי קשר, תקשורת ואינטראקציה במערכת של "קונה – מוכר" כי יש על עתידה של התנהגות הצרכן ועל השפעה משמעותית אפשר לראות את פעילות השיווק כמשאב שניתן לשלוט. תמהיל השיווק, להיות תוכנית מקיפה של פעילויות תנועה של סחורות ושירותים מהמוכר לצרכן, פועלת ככלי להקצאה אופטימלית של משאבים במערכת התכנון, השיווק והניהול. באותו זמן מתן משא ומתן מתמיד הביקוש וההיצע של סחורות (שירותים) שוק על ידי מחקר שיווקי ועמידה ניטור עם ביצועים בפועל של הנחיות תכנון עסקי. כל שיווק submix כולל גם כלים טקטיים ואסטרטגיים. תמהיל השיווק האופטימלי הוא שילוב של כלי שיווק על ידי אשר הבטיחה את השגת מטרות הוצאות רציונלי של תקציב השיווק הכספים הזמינים. החשיבות היחסית של כל מכשיר יחיד של תמהיל השיווק תלויה בגורמים שונים כגון סוג הארגון, סוג של סחורות התנהגות הצרכן.